1月23日，石太高速接到上级单位门架监控维护技术人员的故障反馈：“鹿泉门架k134+290上行方向网络中断，怀疑该处门架工控机死机需现场重启”后，即刻赶赴故障现场，进行设备维修。
    接到故障反馈后，通讯监控中心维护工程师张雷、孙卫宏马上联系有通行证的车辆，携带好维修工具第一时间赶赴故障现场。到达门架故障现场后维护人员立即开启综合机柜展开故障排查。正值寒冬腊月，两位同志克服路侧风大、气温低不易操作等困难，经过2个多小时的故障排查和维修，伴随着交换机光纤指示灯的正常闪烁以及智能维护技术人员确认网络恢复正常的答复，故障排除，数据网络恢复。
    目前，该处门架网络恢复正常，门架交易数据已经正常上传。疫情期间，通讯监控中心3名留守维护工程师24小时待命，时刻为保障收费设备正常运行保驾护航.（通讯中心 孙卫宏）